Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom, ktorý spracúva vaše osobné údaje ako správca v zmysle GDPR, je INVINIQO s. r. o., IČO: 57508089, so sídlom J. G.Tajovského 288/8, 038 43, Kláštor pod Znievom. Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na info@sparq.sk.

Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame len údaje, ktoré nám poskytnete pri objednávke alebo cez kontaktný formulár:

• meno a priezvisko,
• e-mailová adresa a telefónne číslo,
• doručovacia a fakturačná adresa,
• pri nákupe na firmu: názov spoločnosti, IČO, prípadne DIČ a IČ DPH,
• obsah správy, ktorú nám napíšete cez kontaktný formulár,
• technický identifikátor košíka (súbor cookie) — bližšie v časti Súbory cookie.

Poskytnutie údajov potrebných na vybavenie objednávky (meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo a doručovacia adresa) je zmluvnou požiadavkou — bez nich nie je možné objednávku prijať a doručiť. Údaje v kontaktnom formulári a formulári „Na mieru“ poskytujete dobrovoľne; bez nich vám nevieme odpovedať na váš dopyt.

Účel a právny základ spracúvania

• Vybavenie objednávky a doručenie tovaru — plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Vystavenie účtovných a daňových dokladov — plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
• Odpoveď na dopyt z kontaktného formulára — náš oprávnený záujem vybaviť vašu požiadavku, prípadne plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) alebo f) GDPR).
• Udržanie obsahu košíka a zoznamu obľúbených položiek — náš oprávnený záujem zabezpečiť funkčnosť e-shopu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
• Zobrazenie príspevkov z nášho Instagramu na domovskej stránke — náš oprávnený záujem prezentovať našu tvorbu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
• Zabezpečenie a ochrana webu — záznamy o prístupe na serveri (napr. IP adresa), náš oprávnený záujem chrániť web pred zneužitím a zabezpečiť jeho bezpečnú prevádzku (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie v zmysle čl. 22 GDPR.

Doba uchovávania

Údaje súvisiace s objednávkou uchovávame po dobu nevyhnutnú na jej vybavenie a následne v podobe účtovných dokladov 10 rokov od konca roka, ktorého sa týkajú (§ 35 ods. 3 zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve). Správy z kontaktného formulára uchovávame len po dobu potrebnú na vybavenie vašej požiadavky. Údaje spojené s košíkom (súbor cookie) sa uchovávajú najviac 30 dní od poslednej návštevy. Prístupové logy nášho webového servera (obsahujúce IP adresu) uchovávame spravidla najviac 90 dní, následne sa automaticky mažú.

Príjemcovia údajov

Vaše údaje môžeme v nevyhnutnom rozsahu odovzdať doručovacej spoločnosti (Packeta) za účelom doručenia objednávky, poskytovateľovi hostingu, ktorý pre nás zabezpečuje prevádzku e-shopu, a prípadne externému účtovníkovi, ak ho pri spracovaní účtovných dokladov využívame. Platbu prijímame výhradne bankovým prevodom, preto nevyužívame platobnú bránu. Vaše údaje nikdy nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.

Vaše osobné údaje neprenášame do krajín mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Na domovskej stránke zobrazujeme naše najnovšie príspevky z Instagramu. Fotografie pravidelne sťahujeme na náš server a servírujeme ich z vlastnej infraštruktúry — vaša návšteva stránky sa tak k spoločnosti Meta Platforms Ireland Ltd. (prevádzkovateľ Instagramu) vôbec nedostane; s Instagramom komunikuje výhradne náš server, nikdy váš prehliadač.

Súbory cookie

Náš web momentálne používa jediný súbor cookie — nepoužívame žiadne analytické, reklamné ani cookies tretích strán.

Keďže ide výlučne o nevyhnutný súbor cookie potrebný na fungovanie košíka, jeho uloženie si podľa zákona o elektronických komunikáciách nevyžaduje váš súhlas. Ak by sme v budúcnosti nasadili analytické alebo marketingové cookies, doplníme na web súhlas s ich používaním a túto stránku aktualizujeme.

Vaše práva

Vo vzťahu k svojim osobným údajom máte právo na:

• prístup k údajom, ktoré o vás spracúvame,
• opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli spracúvané,
• obmedzenie spracúvania,
• prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi,
• namietať proti spracúvaniu založenom na oprávnenom záujme.

Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s GDPR, máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Ako si uplatniť svoje práva

Svoje práva si môžete uplatniť napísaním na info@sparq.sk , alebo cez kontaktný formulár. Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia; v odôvodnených prípadoch môže byť táto lehota predĺžená o ďalšie dva mesiace (čl. 12 ods. 3 GDPR).

Platné od 27. 9. 2026